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ORIO TEAM - Certificazioni ISO 14001 e UNI EN 14065 come strumenti per la sostenibilita' ambientale

L’adozione di un modello organizzativo basato sulle certificazioni ci ha portato a migliorare in modo efficace e continuo le prestazioni.

Fabrizio Famularo, Direttore Generale Orio Team

SCENARIO

La lavanderia industriale Orio Team, presente sul mercato dal 1963, è specializzata nel noleggio di biancheria per Hotel e Ristoranti.
La biancheria noleggiata, al momento del ritorno in lavanderia, viene cernita e divisa automaticamente con apparecchiature, per garantire una gestione coerente della dotazione, sia dal punto di vista operativo che amministrativo. La biancheria viene sottoposta ad un ciclo di lavaggio "certificato" che assicura il massimo livello di pulizia e sanificazione.
Il processo di stiratura automatica, fatto da macchinari che costituiscono ad oggi lo stato dell’arte in materia, permette di ottenere performance di piegatura elevate.
I capi vengono confezionati in imballi di film termoretraibile microforato, a garanzia di igiene anche nelle fasi di magazzinaggio e trasporto.
Una volta confezionati vengono quindi preparati su gabbie (sono parte della dotazione, come i sacchi per la biancheria di ritorno) e caricati sugli automezzi per la consegna.
Ogni fase del confezionamento e della spedizione è seguita da un team di professionisti Orio Team, che garantisce la qualità e il servizio.

LA SOLUZIONE

Il sito produttivo di Levate (Bergamo) è un edificio di nuova costruzione, progettato per garantire l’impiego delle più moderne tecnologie e dell’organizzazione dei cicli di lavorazione ad alta automazione.
Gli impianti sono stati progettati e messi in opera tenendo nella massima considerazione i criteri guida di sicurezza, rispetto dell’ambiente sia di lavoro, sia esterno.
Oltre al percorso di ottimizzazione degli impianti che ha consentito a Orio Team negli ultimi di recuperare energia che prima andava dispersa, l’Azienda si è anche impegnata verso percorsi di miglioramento continuo dei processi e delle risorse.
Per Orio Team questo significa non solo sensibilizzare e coinvolgere tutti i collaboratori, ma anche soddisfare il Cliente rispettando l’ambiente in piena conformità alle norme cogenti e volontarie sottoscritte, fra cui: l'Oeko-Tex Standard 100, la ISO 9001, la ISO 14001 e la UNI EN 14065 (Sistema di controllo della biocontaminazione).

Bureau Veritas ha accompagnato Orio Team in questo articolato percorso di attenzione verso la sostenibilità ambientale.

INTERVISTA

Leggiamo, in un'interessante intervista a Fabrizio Famularo, Direttore Generale Orio Team, il racconto di questa esperienza.

 

 La certificazione ISO 14001 è uno dei vostri ultimi traguardi di un articolato percorso di attenzione

verso l'ambiente. Ci racconta i punti salienti della vostra politica Eco Friendly?
Negli ultimi anni Orio Team ha iniziato un percorso di ottimizzazione degli impianti che ha portato a recuperare energia che prima andava dispersa. In particolare, è stato montato nella lavanderia un sistema di scambiatori di calore che permette di recuperare il calore prodotto e di utilizzarlo per scaldare l’acqua: in questo modo, Orio Team consuma meno energia e disperde una quantità inferiore di anidride carbonica nell’ambiente.
In più, l’acqua utilizzata viene attinta direttamente dalla falda, che nella zona è piuttosto alta, tramite pozzi.
Orio Team seleziona con cura tutte le materie prime, dalle fibre tessili ai prodotti di detergenza per il lavaggio, e mantiene in costante aggiornamento gli impianti di produzione, per un sempre maggior rispetto verso l’ambiente che ci circonda, inoltre, garantiamo ai dipendenti un costante aggiornamento di formazione sulle procedure di lavoro da attuare. Per Orio Team, lo sviluppo sostenibile si traduce in un continuo equilibrio tra miglioramento e innovazione, da un lato, e responsabilità verso le persone e l’ambiente, dall’altro.

 Che cosa vi ha spinto ad intraprendere anche la certificazione UNI EN 14065?
Come lavanderia industriale specializzata nel noleggio di biancheria Orio Team si sente in dovere di garantire ai Clienti - che esigono prodotti puliti, privi di macchie, privi di odori sgradevoli e stirati alla perfezione - un prodotto che sia garantito microbiologicamente.
A tale scopo, la norma europea UNI EN 14065 rappresenta uno strumento di comunicazione e trasparenza, grazie all'attività di verifica da parte di un Organismo terzo e indipendente che garantisce uno standard qualitativo nel rispetto della norma.


 Quali vantaggi hanno apportato le certificazioni alla vostra Organizzazione?
L’adozione di un modello organizzativo basato sulle certificazioni ha portato Orio Team a migliorare in modo efficace e continuo le prestazioni e l’accrescimento della capacità di soddisfare le esigenze e le aspettative dei Clienti attraverso una migliore conoscenza e controllo dell’Azienda.
Altri vantaggi ottenuti sono la diminuzione dei costi connessi all’inefficienza delle attività svolte, la puntuale definizione delle responsabilità e di percorsi di crescita professionale delle risorse impiegate, nonché la trasparenza verso i nostri Clienti.


 Rispetto alle esigenze specifiche dei vostri Clienti, qual è il valore aggiunto degli standard adottati?
In linea generale Orio Team ha consolidato e migliorato gli standard qualitativi delle prestazioni offerte, attraverso un controllo costante in tutte le fasi di erogazione del servizio nel rispetto delle normative vigenti.
Oggi le strutture che si affidano a Orio Team possono avere la certezza di un servizio certificato e la massima attenzione sull’organizzazione e l’ambiente, così come chiesto dalla recente legge sul turismo emanata dalla Regione Lombardia e dalle politiche di Europa 2020.

 

 Perché avete scelto Bureau Veritas Certification?

Abbiamo voluto affidarci ad un solo Ente certificatore serio e competente, ma anche un partner affidabile che ci accompagnasse in questo percorso.
Abbiamo scelto Bureau Veritas perché è fra i leader internazionali nelle certificazioni di Qualità e Ambiente: questo rappresenta una garanzia importante per la nostra Azienda e per i nostri Clienti.
 

Per informazioni:

Bureau Veritas Certification

tel. 02 27091.1

scrivi una e-mail
logo_orioteam

Organizzazione:
ORIO TEAM

Settore: Lavanderia industriale per Hotel e Ristoranti

 

Profilo:
Orio Team è presente sul mercato dal 1963, è specializzata nel noleggio di biancheria per Hotel e Ristoranti.
Il sito produttivo di Levate (BG) è un edificio di nuova costruzione, progettato per garantire l’impiego delle più moderne tecnologie e dell’organizzazione dei cicli di lavorazione ad alta automazione. Gli impianti sono stati progettati e messi in opera tenendo nella massima considerazione i criteri guida di sicurezza, rispetto dell’ambiente di lavoro ed esterno.

 

www.orioteam.it

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