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CERTIFICAZIONE ISO 21001

Certificare la qualità delle organizzazioni educative

Scenario

ISO 21001 è uno standard di sistema di gestione stand-alone, basato su ISO 9001 (senza essere un'applicazione di settore), e allineato con altri standard del sistema di gestione ISO attraverso l'applicazione della struttura ad alto livello.

Solution

ISO 21001 fornirà uno strumento di gestione comune per le organizzazioni che forniscono prodotti e servizi educativi in grado di soddisfare le esigenze degli studenti e di altri clienti. ISO 21001 si concentra sulla specifica interazione tra un'organizzazione educativa, il discente, i clienti e le altre parti interessate.

La nostra metodologia

Le fasi principali dell'iter di certificazione comprendono:
■ definizione dello scopo di certificazione
■ verifica preliminare (su richiesta): analisi delle lacune e valutazione dell'attuale conformità dei servizi formativi ai requisiti normativi
■ verifica di certificazione in due fasi (initial & main): verifica della conformità dei servizi e della gestione rispetto alla norma di riferimento ed emissione del certificato
■ visite di sorveglianza per valutare il miglioramento continuo
■ rinnovo della certificazione dopo 3 anni a seguito di una verifica completa.
Al termine di ogni visita, all'Organizzazione viene consegnato un Rapporto chiaro e completo, che consente di migliorare continuamente le prestazioni in termini di qualità dei servizi formativi erogati.

Perché scegliere Bureau Veritas?

Accreditamento: Bureau Veritas è riconosciuto come Organismo di Certificazione ISO 9001 da oltre 35
Organismi di Accreditamento nazionali e internazionali in tutto il mondo.
Leadership: Bureau Veritas Certification è leader di mercato mondiale con oltre 300.000 aziende certificate
in 100 Paesi. La chiave del nostro successo è una stretta collaborazione con il Cliente, incentrata
sull’obiettivo comune di sviluppo della Sua Organizzazione.
Competenza: La forza di Bureau Veritas non sta solo nella presenza in ogni parte del mondo, ma anche
nelle competenze integrate del nostro team di auditor preparati e competenti.
Bureau Veritas Certification consente di integrare gli audit per la certificazione a fronte di un’ampia gamma
di standard riconosciuti, assicurando coerenza, ottimizzazione ed efficienza.

FAQ - Domande Frequenti

  • La norma ISO 21001 è integrabile con la ISO 9001?

    Sì, la norma è perfettamente integrabile con la ISO 9001, inoltre le indicazioni fornite dalla norma ISO 21001 permettono di superare le eventuali difficoltà si dovessero incontrare nell’implementazione di un modello ISO 9001 per gli Enti che erogano servizi di formazione. 

  • A quali soggetti è dedicata la ISO 21001?

    Tutti i requisiti della ISO 21001:2018 sono generici e si intendono applicabili a qualsiasi organizzazione che utilizzi un curriculum per supportare lo sviluppo delle competenze attraverso l'insegnamento, l'apprendimento o la ricerca, indipendentemente dal tipo, dalla dimensione o dal metodo di erogazione.
    ISO 21001:2018 può essere applicata alle organizzazioni educative all'interno di organizzazioni più grandi il cui core business non è l'istruzione, come i dipartimenti di formazione professionale.

Per ulteriori informazioni

Divisione Certificazione

02 27091.1

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