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In questa sezione sono disponibili i regolamenti e la documentazione che governano le attività di Bureau Veritas verso il cliente, nella loro versione ultima e aggiornata. Consultali per settore di competenza o categoria.
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Gestione offerte e contratti
▪ S&M-INFO-01 TRG - Condizioni generali di vendita dei servizi di formazione a calendario (luglio 2018)
▪ IT-QHSE-LPP-05-APP-06.TQR - Condizioni generali di vendita (aprile 2023)
▪ QQHSE-LPP-05_APP-07.TQR - General Conditions of Sale (aprile 2023)
▪ QHSE-LPP-09.TQR - Reclami e ricorsi (marzo 2022)
▪ QHSE-LPP-10.TQR - Qualifica e gestione dei fornitori di servizi di analisi (gennaio 2020)
▪ QHSE-REG-05 APP-06.TQR - Concessione uso del marchio ad un distributore (marzo 2018) -
Privacy
▪ PL-F-006_I - Informativa ai clienti dei servizi B2C (novembre 2022)
▪ PL-F-014_I - Informativa ai referenti presso aziende clienti (novembre 2022) -
Etica e sicurezza
▪ Codice Etico Bureau Veritas (gennaio 2023)
▪ Politica HSE Bureau Veritas (febbraio 2022)
▪ Politica della Qualità - Bureau Veritas Italia SpA (febbraio 2022)
▪ Modello Organizzativo Interno (maggio 2020): Parte Generale, Parte Speciale
▪ Sicurezza Comportamentale (aprile 2023) -
Codice di condotta
▪ Code of Conduct - English version (January 2023)
▪ Code of Conduct - Italian version (January 2023)