BV4Students • La tesi di Daniele

LA GESTIONE DEI GRUPPI COME CHIAVE PER IL BENESSERE ORGANIZZATIVO

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Daniele Cella e la tesi di laurea realizzata con Bureau Veritas

Autore: Daniele Cella

Relatrice: Prof.ssa Caterina Gozzoli

Corso di Laurea magistrale: Psicologia per le Organizzazioni: Risorse Umane, Marketing e Comunicazione

Disciplina scelta: Psicologia Clinica dei Gruppi e delle Organizzazioni

Ateneo: Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano

ABSTRACT

Il benessere organizzativo è fortemente influenzato dalla gestione dei gruppi di lavoro. Nelle odierne organizzazioni e nella realtà lavorativa contemporanea, i gruppi non solo fanno parte della popolazione aziendale ma corrispondono anche ad uno strumento d’elezione di aggregazione, organizzazione e catalizzazione dei processi lavorativi. Di conseguenza, la loro gestione ha un impatto sul benessere dei singoli membri del gruppo.

Lo scopo della ricerca di Daniele è stato andare ad indagare come la gestione di gruppo da parte di Manager esperti, all’interno dei contesti organizzativi, sia fondamentale per il benessere organizzativo. Per farlo, l'elaborato di tesi si è focalizzato sulla componente della Leadership nei gruppi organizzativi.
Il progetto di ricerca è stato svolto all’interno di Bureau Veritas Italia con i seguenti obiettivi:

  • Analizzare l’esperienza vissuta dei manager di Bureau Veritas Italia nell’utilizzo della leadership all’interno degli spazi lavorativi e nella gestione delle dinamiche gruppali nel proprio team;
  • Esplorare il ruolo dei manager all’interno delle dinamiche relazionali interne del gruppo, con particolare attenzione ai processi riguardo la Leadership e la gestione del team attraverso strategie e processi;
  • Dalle due analisi precedenti, identificare il contributo dei manager nel contesto aziendale ed osservare gli elementi che contribuiscono maggiormente alla promozione del benessere organizzativo.

Il progetto di ricerca ha adottato un approccio qualitativo. Nello specifico, dopo la ricerca in letteratura per definire i costrutti di Leadership e Benessere nei contesti organizzativi è seguita un’Analisi Interpretativa Fenomenologica (IPA) a un campione di dieci Manager di Bureau Veritas Italia per individuare le componenti che permettono e favoriscono la gestione di un gruppo aziendale e la promozione del benessere organizzativo.
I risultati, infatti, hanno mostrato l’importanza del ruolo dei manager nei contesti organizzativi, permettendo di comprendere dinamiche del mondo lavorativo odierno e le nuove esigenze dei dipendenti.

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