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Bureau Veritas in Italia: il 2025 oltre il tetto dei 280 milioni
BV4Students • La tesi di Ornella
DALLA SILVER ECONOMY AI CAREGIVER: VERSO UN MODELLO DIGITALE INTEGRATO PER IL BENESSERE SOSTENIBILE QUOTIDIANO
ABSTRACT
Il progetto di tesi di Ornella nasce nel contesto italiano, uno dei Paesi più longevi al mondo, con l’obiettivo di migliorare il benessere degli appartenenti alla silver economy e dei caregiver, per poi estendere il modello a tutta la cittadinanza.
In Italia Silver Economy e caregiving informale sono strettamente collegati e influenzano sia il welfare che la qualità della vita.
La metodologia scelta segue un approccio misto, sia qualitativo che quantitativo, includendo un questionario inoltrato ai caregiver informali di persone anziane e R.S.A. durante il tirocinio curricolare presso Bureau Veritas Italia.
La Silver Economy, che rappresenta le attività economiche rivolte agli over 50, beni, servizi e investimenti e l’economia indiretta generata - includendo prodotti, servizi e innovazioni dedicate agli anziani - in Italia, vale tra 323 e 500 miliardi, pari al 20–30% del PIL, *con gli over 50 che detengono circa il 75% della ricchezza nazionale.
Accanto a questo fenomeno, il caregiving informale coinvolge circa 7 milioni di italiani, soprattutto donne tra i 45 e i 64 anni, dinamica confermata anche nei Paesi OCSE (61% donne e nella fascia 50- 65 anni le donne sono particolarmente attive nell’assistenza ai genitori su base settimanale o mensile.).
I dati, raccolti durante il tirocinio presso Bureau Veritas Italia in ambito healthcare e Diversity & Inclusion attraverso il progetto BV4Students: Leave Your Mark, mostrano caregiver con forte carico emotivo, poco tempo, difficoltà nel conciliare cura e lavoro, scarso supporto territoriale e un bisogno evidente di strumenti digitali semplici e utili. È un bisogno destinato ad aumentare, perché ognuno di noi, prima o poi, diventerà anziano o caregiver.
LA PROPOSTA DELLA TESI: UN'APP PER CAREGIVER
In questo contesto, la proposta consiste in un prototipo di piattaforma digitale inclusiva, sviluppata tenendo conto dei dati e dei risultati raccolti e delle esigenze emerse, pensata principalmente per i caregiver che spesso sono over 50 e gli appartenenti alla silver economy, ma utile per tutti i cittadini italiani.
La piattaforma mira a semplificare l’accesso a un sistema complesso e frammentato, rendendo più facilmente fruibili in particolare i servizi socio-sanitari e socio-assistenziali, aumentando la consapevolezza dei propri diritti e aiutando a comprendere ciò di cui si ha realmente bisogno, tramite un’interfaccia semplice e inclusiva progettata ascoltando i feedback di caregiver e persone della silver economy.Supporta la gestione quotidiana del benessere, favorisce connessioni umane e sostegno reciproco tra caregiver, cittadini e persone assistite, e migliora la comunicazione con servizi e istituzioni.
Allo stesso tempo, vorrebbe contribuire a prevenire errori, ridurre l’abbandono delle prenotazioni e le inefficienze, migliorando la continuità delle cure e il benessere complessivo degli utenti.
La soluzione contribuirebbe a diversi obiettivi dell’Agenda 2030, promuovendo un modello sostenibile in cui tecnologia, design e welfare collaborano per migliorare la qualità della vita delle persone.
