La Due diligence ESG sulla catena di fornitura

 

Verso la fine degli anni ‘90, il tema del monitoraggio sulle performance sociali delle organizzazioni viene affrontato dallo standard SA8000, primo sistema di gestione certificabile sulla responsabilità sociale, oggi affiancato da altri validi modelli come la PAS 24000.
Alle aziende che si certificano, viene chiesto di coinvolgere la filiera comunicando i requisiti dello standard stesso, con focus sui diritti umani; si richiede al capofiliera di valutare i rischi significativi di violazione dei suddetti diritti nella catena di fornitura e di fare sforzi ragionevoli per garantire che questi rischi siano affrontati in modo adeguato, definendo le priorità in relazione alla capacità di influenzare i fornitori stessi. Il processo di monitoraggio delle performance sociali della filiera entra a pieno titolo in azienda, sia pure tra comprensibili difficoltà.
Nel giro di una decina d’anni, l’insegnamento della SA8000 guida molte altre aziende che, pur non certificandosi, utilizzano il modello per la gestione dei fornitori.
Vengono inviati Codici Etici con richiesta di accettazione esplicita, vengono inserite clausole di sostenibilità nei contratti, vengono valutati i rischi ed effettuati monitoraggi/audit sui fornitori più a rischio.

Dalla fine degli anni 2000 si diffondono sistemi aziendali di monitoraggio della filiera, in una logica «ispettiva» di identificazione di eventuali criticità per attivare le opportune misure correttive e prevenire rischi di business continuity e reputazionali.
In questo contesto, Bureau Veritas viene chiamato da grandi brand ad eseguire audit in campo presso i fornitori, raccogliendo le evidenze del rispetto (o del mancato rispetto) degli obblighi di legge e di eventuali specifici requisiti contrattuali.
I capifiliera devono vincere una serie di resistenze nei fornitori, che diffidano dei controlli. Spesso ai fornitori diretti viene chiesto di coinvolgere a loro volta i livelli successivi di fornitura. È proprio sui fornitori di secondo e terzo livello che si accentrano i principali rischi.
Con il tempo, i clienti comprendono che un sistema per aumentare il successo dei propri piani di monitoraggio passa da un coinvolgimento dei fornitori in fase iniziale, con incontri e/o webinar. Il coinvolgimento dei livelli successivi di sub-fornitura può essere fatto a cascata.
Con la diffusione dei programmi di monitoraggio  da parte dei grandi brand, si pone il problema della sovrapposizione dei controlli. Con particolare riferimento alle filiere agroalimentari e del tessile, i fornitori ricevono mensilmente visite da auditor incaricati da diversi clienti, con una moltiplicazione degli sforzi e un notevole investimento di tempo. Emerge l’esigenza di una razionalizzazione: nasce SEDEX, Supplier Ethical Data Exchange, basata su una piattaforma web di condivisione. Il progetto SMETA – Sedex Members Ethical Trade Audit, permette di convergere su una metodologia di audit e di evitare la duplicazione degli audit.  Bureau Veritas è uno degli organismi riconosciuti da SMETA per condurre questo tipo di audit.

Nel 2017, con la ISO 20400 viene codificata la prima best practice internazionale all’approvvigionamento responsabile, inteso come “l'approvvigionamento che ha gli impatti ambientali, sociali ed economici più positivi sulla base dell'intero ciclo di vita”.
Le organizzazioni che praticano l'approvvigionamento sostenibile effettuano gli acquisti in modo da privilegiare i fornitori e i prodotti/servizi che minimizzano gli impatti negativi e creano effetti positivi per il nostro pianeta e per la comunità globale. L’approccio con la filiera viene letto in una prospettiva olistica, dove la qualifica dei fornitori e la definizione delle specifiche di acquisto si combina con una ricerca del dialogo e una concertazione delle soluzioni. Il fornitore è riconosciuto a pieno titolo come partner, e le esigenze del capofiliera devono essere contemperate con quelle del fornitore, in una prospettiva di sostenibilità. Un esempio per tutti: se ci aspettiamo che i nostri fornitori non sottopongano i propri lavoratori a ritmi e straordinari eccessivi, dobbiamo pianificare gli ordini in modo concertato, evitando picchi inattesi.