INCIDENT MANAGEMENT
ESTENSIONE CONTROLLI DELLA ISO 27001:2013 IN ACCORDO ALLA ISO 27035-1:2016 “INFORMATION SECURITY INCIDENT MANAGEMENT - PART 1: PRINCIPLES OF INCIDENT MANAGEMENT”
Secondo le best practices e definizione di ITIL v2, l'obiettivo del processo di incident management è di ripristinare le operazioni normali di servizio il più velocemente possibile con la minima interruzione di servizio al business, assicurando che i migliore livelli di servizio e disponibilità siano mantenuti.
I clienti che usufruiscono di servizi IT richiedono SLA sempre più stringenti nella soluzione di incident e problem e richiedono ai Partner garanzie in merito all’efficacia del processo di gestione incident.
Da sempre la norma di riferimento in ambito Cyber Security ed Information Security è la ISO 27001:2013 - Sistema di gestione della Sicurezza delle Informazioni - che è in grado di fornire un approccio strutturato alla sicurezza delle informazioni. Questa certificazione consente di garantire trasparenza nei confronti dei clienti e di dimostrare una protezione dei loro dati.
La Circolare Tecnica n. 02/2018 del 12-02-2018 consente alle aziende certificate ISO 27001:2013 di estendere i controlli dell’Annex A a quelli della ISO 27035-1:2016, ottenendo a valle dell’audit congiunto con quello della ISO 27001:2013 un un certificato di attestazione collegato, per durata e validità, a quello ISO 27001:2013.
Bureau Veritas offre i seguenti servizi:
■ Certificazione secondo la ISO 27001:2013
■ Estensione dei controlli della ISO 27001:2013 a quelli della ISO 27035:2016 in occasione della certificazione/rinnovo o in fase di mantenimento della stessa
■ Emissione di un certificato di durata triennale ISO 27001:2013 Accredia e un certificato di attestazione ISO 27035-1:2016 collegato, per durata e validità, a quello ISO 27001:2013
Bureau Veritas è riconosciuto come organismo di certificazione da oltre 35 Organismi di Accreditamento nazionali e internazionali in tutto il mondo.
Bureau Veritas Certification è leader di mercato mondiale anche grazie a una stretta collaborazione con il cliente.
La forza di Bureau Veritas non sta solo nella presenza in ogni parte del mondo, ma anche nelle competenze integrate del nostro team di auditor preparati e competenti.