Incident Management
ESTENSIONE CONTROLLI DELLA ISO 27001:2013 IN ACCORDO ALLA ISO 27035-1:2016 “INFORMATION SECURITY INCIDENT MANAGEMENT - PART 1: PRINCIPLES OF INCIDENT MANAGEMENT”
SCENARIO
Secondo le best practices e definizione di ITIL v2, l'obiettivo del processo di incident management è di ripristinare le operazioni normali di servizio il più velocemente possibile con la minima interruzione di servizio al business, assicurando che i migliore livelli di servizio e disponibilità siano mantenuti.
I clienti che usufruiscono di servizi IT richiedono SLA sempre più stringenti nella soluzione di incident e problem e richiedono ai Partner garanzie in merito all’efficacia del processo di gestione incident.
SOLUZIONE
Da sempre la norma di riferimento in ambito Cyber Security ed Information Security è la ISO 27001:2013 - Sistema di gestione della Sicurezza delle Informazioni - che è in grado di fornire un approccio strutturato alla sicurezza delle informazioni. Questa certificazione consente di garantire trasparenza nei confronti dei clienti e di dimostrare una protezione dei loro dati.
La Circolare Tecnica n. 02/2018 del 12-02-2018 consente alle aziende certificate ISO 27001:2013 di estendere i controlli dell’Annex A a quelli della ISO 27035-1:2016, ottenendo a valle dell’audit congiunto con quello della ISO 27001:2013 un un certificato di attestazione collegato, per durata e validità, a quello ISO 27001:2013.
Bureau Veritas offre i seguenti servizi:
■ Certificazione secondo la ISO 27001:2013
■ Estensione dei controlli della ISO 27001:2013 a quelli della ISO 27035:2016 in occasione della certificazione/rinnovo o in fase di mantenimento della stessa
■ Emissione di un certificato di durata triennale ISO 27001:2013 Accredia e un certificato di attestazione ISO 27035-1:2016 collegato, per durata e validità, a quello ISO 27001:2013
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Accreditamento
Bureau Veritas è riconosciuto come organismo di certificazione da oltre 35 Organismi di Accreditamento nazionali e internazionali in tutto il mondo.
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Leadership
Bureau Veritas Certification è leader di mercato mondiale anche grazie a una stretta collaborazione con il cliente.
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Competenza
La forza di Bureau Veritas non sta solo nella presenza in ogni parte del mondo, ma anche nelle competenze integrate del nostro team di auditor preparati e competenti.