BVPeople • L’esperienza di Gloria Focetola

RIPENSANDO AL TUO INGRESSO COME TIROCINANTE IN BUREAU VERITAS, NEL 2004, CHE EFFETTO TI FA VEDERE IL TUO NOME SU OGNI CERTIFICATO?

Confesso che ancora oggi, a meno di un anno dalla nomina a Local Technical Manager (LTM), mi fa ancora un certo effetto firmare i certificati, consapevole che quella firma suggella un lungo iter a cui le aziende clienti hanno dedicato tempo ed energie, confrontandosi con i nostri auditor. Allo stesso tempo penso che quella firma è anche il suggello del mio percorso di crescita personale. Una crescita che è accaduta, senza brusche accelerazioni ma con una evoluzione sana e graduale, fino a quest’ultimo “salto” che io stessa non mi aspettavo. Posso solo dire che la mia crescita è stata la conseguenza naturale della mia curiosità, della ricerca dell’innovazione, del desiderio di confrontarmi con gli altri valorizzando le voci altrui e del piacere di fare squadra.

FACCIAMO UN PASSO INDIETRO, GLORIA: QUAL È IL TUO BACKGROUND ACCADEMICO E COME SEI ENTRATA NEL MONDO TIC?

Sono laureata in Scienze e Tecnologie Alimentari all’Università di Milano, con una tesi sugli imballaggi alimentari: agli inizi degli anni 2000 il tema del packaging funzionale era del tutto nuovo e con una certa dose di intuizione – sostenuta da un docente lungimirante – ho scelto un argomento destinato a diventare centrale negli anni successivi. Sempre “sotto il segno del packaging” muovo i miei primi passi professionali in un laboratorio chimico-fisico specializzato in imballaggi alimentari, gestito da un luminare: un periodo decisivo per la mia formazione sul campo. Si trattava di una sostituzione di maternità, e quando il mio contratto giunge alla naturale conclusione inizio a ragionare su nuovi sbocchi alla mia crescita. Volendo continuare il percorso nel settore alimentare, intuisco che possono esserci altri soggetti – oltre alle aziende manifatturiere e di distribuzione – a cui indirizzare la mia candidatura. Grazie ad un’amica, “scopro” l’esistenza degli organismi di certificazione e il mio curriculum arriva sul tavolo dell’allora responsabile del settore food di Bureau Veritas, Roberta Prati.

ROBERTA E GLORIA: UN BINOMIO ALLA BASE DELLA CERTIFICAZIONE FOOD IN BUREAU VERITAS. OGGI SIETE RISPETTIVAMENTE CERTIFICATION & INDUSTRY DIRECTOR  E LOCAL TECHNICAL MANAGER DELLA DIVISIONE CERTIFICAZIONE. DIREI CHE IL SETTORE FOOD È STATA UNA SPLENDIDA PALESTRA. COSA RICORDI DI QUEI PRIMI ANNI?

Quando entro in BV (allora la divisione certificazione era indipendente e si chiamava BVQI) il Food era affidato a e interpretato da Roberta Prati, che mi chiama accanto a sè, dando origine al primo nucleo del team. Ho iniziato dalla gavetta, facendo recall telefonici alle aziende che partecipavano ai nostri convegni. Roberta ha creduto in me affidandomi gradualmente anche un ruolo gestionale, di coordinamento degli schemi food che stavano nascendo: BRC, IFS. Con soddisfazione ricordo il momento in cui diventiamo Critical Location per lo schema BRC Food e acquisiamo l’accreditamento per la ISO 22000 sulla gestione della sicurezza alimentare. Ho avuto la fortuna di crescere affiancando una persona competente, lungimirante, capace di delegare.

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