IL SERVIZIO DI AUTHORITY, UNA GARANZIA PER LE SOCIETÀ DI ASSICURAZIONE E GLI AUTONOLEGGI
Nell’ambito dei servizi specificamente dedicati al settore Automotive, oggi facciamo il punto sul servizio cosiddetto di “Authority” che prevede una valutazione dei costi di riparazione dei veicoli danneggiati. Le perizie possono rilevare sia i danni di carrozzeria che quelli meccanici (stabilendone la causa) e vengono svolte su tutte le tipologie di mezzi, in tutte le fasi di vita dei veicoli.
Tra i servizi della Divisione Automotive di Bureau Veritas, c’è quello di Authority detto anche “Sala Tecnica”.
In che cosa consiste il servizio di authority di bureau veritas?
Il servizio di Authority consiste nella analisi dei preventivi dei riparatori di veicoli, sulla base anche delle foto da loro stessi fornite, e nella verifica della effettiva necessità delle riparazioni e della congruità delle richieste economiche e delle tempistiche. In caso di dubbi, il team incaricato dell’analisi procede alla richiesta di integrazione fotografica per comprendere meglio il danno. L’intervento si conclude con l’autorizzazione rispetto ad un importo ritenuto congruo da entrambe le parti.
Quali soggetti possono attivare il servizio di authority Bureau Veritas?
Il servizio può essere attivato da tutti i soggetti che hanno flotte auto e che sottopongono i veicoli a riparazioni di carrozzeria e meccanica. I tipici utenti di questo servizio sono le assicurazioni e anche le società di noleggio sia a lungo che a breve termine. Va detto inoltre che la valutazione del danno attraverso l’intervento di un’Authority (anche in assenza di un riparatore) costituisce valutazione di terza parte e quindi oggettiva del danno addebitabile al conducente, sulla base delle foto fatte alla restituzione del mezzo.
Tipico esempio: l’auto a noleggio riconsegnata in aeroporto. Recenti provvedimenti dell’antitrust europeo hanno sanzionato il “fai da te” delle società di autonoleggio che - sia pur agendo su uno schema danni condiviso con il driver - non affidano a parti terze la quantificazione del danno.
Quali sono le principali ricadute positive del nostro intervento?
Il beneficio fondamentale risiede nell’obiettività della valutazione del danno, basato sulle competenze dei periti iscritti all'albo che operano il servizio di Authority: ciò in generale si traduce in un abbattimento dei costi preventivati dalle carrozzerie/officine.
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