AI-intelligenza-artificiale-formazione-persone

News

Intelligenza artificiale: presidio dei processi e competenza delle persone

Nov. 6 2026

AI: LE SFIDE DEL NUOVO CONTESTO

L’intelligenza artificiale sta rapidamente trasformando il modo in cui le organizzazioni operano, prendono decisioni e gestiscono informazioni. Dall’analisi dei dati all’automazione dei processi, fino al supporto alle attività quotidiane, gli strumenti basati sull’AI stanno contribuendo a ridefinire attività, responsabilità e modelli operativi in numerosi settori.

Con l'aumento di applicazioni basate sull'intelligenza artificiale, e del relativo numero di utilizzatori, cresce anche la necessità di garantire che tali tecnologie siano sviluppate e fruite secondo criteri di affidabilità, trasparenza e controllo. 

Per le organizzazioni, la sfida non riguarda soltanto l'adozione di nuovi strumenti, ma la capacità di governarne l'utilizzo attraverso processi strutturati e competenze adeguate.

ISO 42001: LA CERTIFICAZIONE DEI SISTEMI DI GESTIONE DELL’AI

L'integrazione dell'intelligenza artificiale nei processi aziendali richiede un approccio che consenta di affrontare aspetti sempre più rilevanti, come la gestione del rischio, la qualità dei dati, la supervisione delle decisioni automatizzate e la definizione di responsabilità chiare.

Per rispondere a queste esigenze, ISO e IEC hanno sviluppato la norma ISO/IEC 42001, il primo standard internazionale certificabile dedicato ai sistemi di gestione dell'intelligenza artificiale. 
Lo standard fornisce un quadro di riferimento per governare l'intero ciclo di vita dei sistemi AI attraverso requisiti relativi a governance, trasparenza, responsabilità e miglioramento continuo.

Image
AI_Artificial_Intelligence_00


Grazie alle competenze degli auditor Bureau Veritas, un audit ISO 42001 si rivela un momento prezioso di confronto, nella ricerca del miglioramento continuo.

In caso di esito positivo, il certificato ISO 42001 sotto accreditamento Accredia offre all’organizzazione e a tutti gli stakeholder una garanzia di allineamento alla best practice internazionale.

AI: TECNOLOGIA E COMPETENZE

L'evoluzione dell'intelligenza artificiale sta mettendo in evidenza un aspetto fondamentale: la tecnologia, da sola, non è sufficiente.
Al contrario, rende ancora più importante la capacità delle organizzazioni di comprendere rischi, opportunità e implicazioni legate all'utilizzo di queste tecnologie.

Disporre delle migliori tecnologie non garantisce infatti automaticamente risultati efficaci. In realtà, il fattore che può determinare il successo o il fallimento di un progetto AI è rappresentato dalle persone.

Per questo motivo, accanto a standard, processi di certificazione e modelli di governance, cresce l'attenzione verso la diffusione di conoscenze e competenze che consentano a manager, professionisti e organizzazioni di utilizzare l'intelligenza artificiale in modo efficace e consapevole.

L'IMPORTANZA DELLA FORMAZIONE IN AMBITO AI

In uno scenario in cui l'AI sta ridefinendo modelli organizzativi e processi decisionali, la capacità di comprendere e governare queste tecnologie rappresenta un fattore sempre più determinante per la competitività e la resilienza delle organizzazioni.

La formazione sull'intelligenza artificiale rappresenta un fattore sempre più strategico:

  • Per i professionisti, 
    acquisire competenze in materia di gestione AI significa comprendere meglio le potenzialità della tecnologia, prendere decisioni più informate e contribuire all'innovazione dei processi aziendali.
  • Per le organizzazioni, 
    investire nella formazione AI significa sviluppare competenze interne in grado di supportare l'adozione delle tecnologie emergenti, affrontare con maggiore consapevolezza le sfide del cambiamento e costruire modelli di governance più efficaci.

SCOPRI L'OFFERTA FORMATIVA DI BUREAU VERITAS 

Bureau Veritas propone una vasta gamma di corsi di formazione innovativi che spaziano dalla gestione dell'intelligenza artificiale secondo lo standard ISO/IEC 42001:2023 fino allo sviluppo di essenziali Soft Skills, con l’obiettivo di fornire alle organizzazioni le competenze e le conoscenze necessarie per implementare, mantenere e migliorare un sistema di gestione dell'AI in modo sicuro, etico e trasparente.

Attraverso un approccio che integra formazione tecnica avanzata e Soft Skills, Bureau Veritas si configura come un partner ideale per le organizzazioni che puntano sulle persone per cogliere tutte le opportunità dell’AI.