Webinar • Feedback Lab: l'importanza strategica nella gestione dei collaboratori

Bureau Veritas propone un webinar gratuito per approfondire, attraverso strumenti operativi, l’importanza strategica del feedback nella gestione dei propri collaboratori.

Nello svolgimento delle attività quotidiane, il processo di feedback ricopre un ruolo fondamentale.
Come condurre con efficacia i differenti colloqui che vedono protagonista un nostro collaboratore? Che stile utilizzare? E, non da ultimo, come adeguare la propria comunicazione rispetto alla maturità del nostro interlocutore?
Attraverso uno stile operativo, il modulo approfondirà i temi fondamentali per costruire un ottimo processo di feedback
Un focus sarà dedicato all'analisi dello stile di gestione del processo di feedback;
alle differenti tipologie di feedback quali la valutazione, la lode, il biasimo e la motivazione;
a come fare e ricevere una critica.

La partecipazione è gratuita, previa iscrizione entro il 6 ottobre 2020.
Ad iscrizione avvenuta saranno fornite le credenziali per accedere alla webinar room.

PROGRAMMA

11.00 Benvenuto e presentazione di Bureau Veritas
11.10 Il processo di feedback: stile comunicativo, obiettivi
11.30 Le differenti tipologie di colloquio. Gli strumenti operativi
11.50 Conclusioni

RELATORE

Luigi Carrera, People Development Center - Behavioral Training Manager - Bureau Veritas Italia