Come gestire lo stress nel quotidiano? Quali sono gli strumenti concreti e operativi per gestire al meglio i propri collaboratori? Non da ultimo, quali sono i princìpi di economia e finanza che devono essere patrimonio di ogni manager?
Questi alcuni dei temi che compongono l’area di Bureau Veritas che si occupa della formazione comportamentale in azienda.

Le nostre aree di intervento

Un’accurata fase di analisi e progettazione permetterà interventi con un’alta personalizzazione sulla base del mercato di operazione del cliente.
Approccio concreto, analisi di casi reali, strumenti operativi di applicazione pratica: un mix efficace per l’ulteriore crescita dei nostri partecipanti.

formazione comporamentale personale

IO E ME STESSO

▪ Laboratorio di Creatività
▪ Stress management
▪ Assertività e gestione dei conflitti
▪ Self empowerment
▪ Public speaking

formazione comportamentale colleghi

IO E GLI ALTRI

▪ Sviluppo della leadership
▪ La gestione efficace di una riunione
▪ Il manager coach
▪  Tecniche di selezione del personale
▪ Feedback Lab
▪ La gestione dei collaboratori
▪ Orientamento al cliente e comunicazione efficace
▪ Tecniche base di vendita
▪ Tecniche avanzate di vendita
▪ Tecniche di negoziazione manageriale
▪ Tecniche di negoziazione commerciale
▪ Pianificare l’attività di vendita
▪ Motivare i propri venditori
▪ Tecniche di affiancamento e coaching

formazione comportamentale lavoro

IO E IL MESTIERE

▪ Economia e finanza d’impresa per manager non “finance”
▪ La valutazione economico finanziaria dei progetti e delle commesse
▪ Il bilancio secondo IAS/IFRS
▪ Principi di gestione aziendale: dal Business plan al Budget e al Controllo
▪ Pianificare il budget del personale
▪ Il controllo di gestione in impresa
▪ Il controllo dei costi
▪ Credit management
▪ La comunicazione efficace nel recupero crediti
▪ La gestione del credito al contenzioso
▪ La fiscalità d’impresa
▪ IVA Base
▪ Redazione dei contratti di impresa - Aspetti legali

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