Soft skills • Cultura della sicurezza
SVILUPPA LE TUE COMPETENZE PER CRESCERE PROFESSIONALMENTE
CORSI DI FORMAZIONE SOFT SKILLS IN AMBITO cultura della sicurezza
PEOPLE MANAGEMENT
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Leadership e sicurezza
OBIETTIVI
• La consapevolezza di Ruolo rispetto alla trasmissione della Sicurezza come pilastro della Cultura Aziendale
• Lo stile manageriale: il Ruolo agito in coerenza con i Valori aziendali
• La comunicazione efficace come strumento operativo per infondere una Cultura della Sicurezza attraverso uno stile adeguato alle differenti maturità dei collaboratori
• La gestione quotidiana dei Collaboratori: la leadership dell’esempio, la gestione delle differenti tipologie di colloquio per trasmettere in ogni occasione (valutazione, lode, biasimo, motivazione) il Valore della Sicurezza.CONTENUTI
• Il Ruolo e i Valori Aziendali
• Il ruolo agito nei comportamenti quotidiani di un Responsabile della Sicurezza
• Come trasmettere con l’esempio i Valori Aziendali
• Ruolo e omogeneità di approccio oltre i differenti contesti di operazione
• Da “capo’’ a leader
• La Leadership dell’esempio: il rispetto dei propri collaboratori, l’integrità ed il rigore come esempio e trasmissione della cultura della Sicurezza nei luoghi di lavoro
• La responsabilità di conoscere il proprio stile ‘’naturale’’ e l’adeguamento dello stile alla maturità del proprio Collaboratore
• I quattro stili manageriali (direttivo, persuasivo, partecipativo, delegante) come responsabilità personale nella gestione efficace dei Collaboratori
• La gestione quotidiana dei Collaboratori
• La gestione delle differenti tipologie di colloquio (valutazione, motivazione, lode, biasimo) come occasione di crescita dei propri Collaboratori, ovvero la Sicurezza non come ‘’obbligo’’ o ‘’sanzione’’
ma come Cultura d’Azienda che nasce dal sapere
• L’assegnazione di un incarico come momento di conoscenza, istruzione, formazione alla Sicurezza
• La consapevolezza del proprio stile di comunicazione
• La matrice contenuto/relazione: come equilibrare Passione e orientamento ai Fatti all’interno del proprio stile comunicativo
• La gestione di situazioni delicate e critiche: come evitare aggressività, passività e manipolazione attraverso strumenti operativiDESTINATARI
• Preposti, Dirigenti e HSE Manager
DURATA
• 16 oreVisita la pagina dedicata per maggiori informazioni e iscrizioni
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COACHING E SICUREZZA
Obiettivi
• Acquisire efficaci strumenti di coaching al fine di esercitare un ruolo attivo nell’apprendimento, nella crescita e nella motivazione delle persone in temi di Sicurezza
• Acquisire consapevolezza del proprio ruolo di coach e degli effetti dei propri comportamenti nel trasferimento delle competenze necessarie ad affrontare nuove sfide
• Per creare un ambiente di lavoro motivante e collaborativo, facendo emergere le potenzialità dei collaboratori e spingendo all’assunzione di responsabilità e all’azione
Aree tematiche trattate:
• L’importanza del Coaching come strumento per valorizzare la Sicurezza in Azienda
• Da Manager tradizionale a Manager Coach: non problemi, ma progetti
• Capacità e competenze del Manager Coach: sapere, saper decidere, saper delegare
• Le abilità e qualità del Manager Coach: ascolto, feedback, sviluppo delle potenzialità, focus sui risultati per costruire una cultura orientata alla Sicurezza
• Il processo di Coaching: cos’è, come si realizza, quali sono gli strumenti efficaci per metterlo in pratica. Strutturazione e definizione di un processo di coaching attraverso una griglia.
• Il Coaching come stile di management: stabilire gli obiettivi, definire la strategia, costruire il gruppo, valutare la performance, motivare al risultato
Destinatari: Preposti, Dirigenti e HSE Manager
Durata: 16 ore -
FEEDBACK E SICUREZZA
Obiettivi
• Acquisire efficaci strumenti di coaching al fine di esercitare un ruolo attivo nell’apprendimento, nella crescita e nella motivazione delle persone in temi di Sicurezza
• Acquisire consapevolezza del proprio ruolo di coach e degli effetti dei propri comportamenti nel trasferimento delle competenze necessarie ad affrontare nuove sfide
• Per creare un ambiente di lavoro motivante e collaborativo, facendo emergere le potenzialità dei collaboratori e spingendo all’assunzione di responsabilità e all’azione
Aree tematiche trattate:
• Analisi del proprio stile di conduzione del Feedback: uno strumento per orientare alla Sicurezza nel quotidiano
• Sviluppare le capacità di Ascolto e di Feedback nei confronti del proprio collaboratore
• Sviluppare uno stile di comunicazione assertiva durante i colloqui individuali con i propri collaboratori
• Feedback di rinforzo e feedback di riorientamento: come sviluppare comportamenti orientati alla Sicurezza
• I diversi momenti per dare Feedback (colloquio di lode, colloquio di biasimo, colloquio di valutazione delle prestazioni, fare e ricevere critiche)
• Come utilizzare il giusto stile di Feedback in relazione al collaboratore e alla sua maturità professionale
Destinatari: Preposti, Dirigenti e HSE Manager
Durata: 16 ore -
COORDINATORI ALLA SICUREZZA DI CANTIERE, competenze soft per eccellere nel ruolo
Obiettivi
• La consapevolezza di Ruolo: l’equilibrio efficace tra committente ed impresa
• Lo stile manageriale: il Ruolo agito in coerenza con i Valori della Sicurezza in cantiere
• La comunicazione efficace come strumento operativo per infondere una Cultura della Sicurezza attraverso uno stile adeguato alle differenti maturità degli interlocutori
• La gestione quotidiana: la leadership dell’esempio, la gestione delle differenti tipologie di colloquio per trasmettere in ogni occasione presso committente ed impresa (valutazione, lode, biasimo, motivazione) il Valore della Sicurezza.
Aree tematiche trattate:
• Il Ruolo e i Valori Aziendali
• Le tre dimensioni del ruolo (ascritto, agito e percepito) del Coordinatore della Sicurezza di Cantiere
• Il ruolo agito nei comportamenti quotidiani di un Coordinatore
• Come trasmettere con l’esempio i Valori della Sicurezza in Cantiere
• Ruolo e omogeneità di approccio oltre i differenti contesti di operazione
• La consapevolezza del proprio stile di comunicazione
• La matrice contenuto/relazione: come equilibrare Passione e orientamento ai Fatti all’interno del proprio stile comunicativo
• Come trovare equilibrio comunicativo efficace tra Committente ed Impresa
• La gestione di situazioni delicate e critiche: come evitare aggressività, passività e manipolazione attraverso strumenti operativi
• La gestione quotidiana dei differenti interlocutori di cantiere
• La gestione delle differenti tipologie di colloquio (valutazione, motivazione, lode, biasimo) come occasione di crescita dei propri interlocutori, ovvero la Sicurezza non come ‘’obbligo’’ o ‘’sanzione’’ ma come Cultura d’Azienda che nasce dal sapere-
• L’interazione come momento di conoscenza, istruzione, formazione alla Sicurezza
Destinatari: Preposti, Dirigenti e HSE Manager
Durata: 16 ore -
FORMAZIONE FORMATORI ALLA SICUREZZA
OBIETTIVI
• Progettare un intervento formativo all’insegna dell’efficacia
• Gestire l’aula e i gruppi di apprendimento alla Cultura della Sicurezza, animando con professionalità e trasferendo in modo valido i contenuti di un corso e l’immagine aziendale
• Tradurre in azioni formative e concrete i bisogni rilevanti
• Utilizzare le tecniche più innovative per erogare corsi di formazione che lascino il segno
• Elevare il livello di apprendimento dei vostri partecipanti stimolando il loro interesse e coinvolgimento rispetto alle tematiche della Sicurezza in Azienda
CONTENUTI
• I principi base dell’apprendimento degli adulti
• I quattro obiettivi della formazione: di sviluppo, formativo, pedagogico, di servizio
• La progettazione di un intervento formativo
• I differenti metodi di conduzione: affermativo, interrogativo, attivo
• Come costruire casi, esercitazioni, giochi, le tecniche per facilitare l’apprendimento
• L’animazione d’aula: teorie e tecniche
• La conduzione del gruppo: azioni da compiere ed errori da evitare
• Il ‘’Kit Comunicativo’’ da esercitare in aula: la formulazione di un obiettivo efficace, il processo di ascolto, le tecniche di riformulazione
DESTINATARI
• Preposti, Dirigenti e HSE Manager
DURATA
• 16 oreVisita la pagina dedicata per maggiori informazioni e iscrizioni
PERSONAL DEVELOPMENT
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La gestione dello stress
OBIETTIVI
• Acquisire conoscenze chiave per la gestione dello stress nelle aziende costituisce un fattore di prevenzione molto importante.
• Il corso fornisce le conoscenze necessarie per poter adottare gli opportuni atteggiamenti mentali che permettono di affrontare situazioni stressanti. Con l’aiuto di esercitazioni mirate vengono illustrate e sperimentate tecniche per superare momenti di tensioneCONTENUTI
• La fisiologia dello stress
• Eustress e distress: la differenza tra stress positivo e negativo
• Le fonti dello stress: test di autodiagnosi per individuare quali sono e dove risiedono le proprie fonti di stress
• Le forme e le strategie del coping: “il fulmine a ciel sereno”, la gara delle difficoltà
• 6 regole per la gestione dello stress
• Le tipologie di persone che stressano
• Come difendersi dallo stress: le strategie
DESTINATARI
• Preposti, Dirigenti e HSE Manager
DURATA
• 16 oreVisita la pagina dedicata per maggiori informazioni e iscrizioni
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LA GESTIONE DELLE SITUAZIONI CRITICHE
Obiettivi
• Aumentare il vostro impatto e la vostra autorevolezza in ogni relazione
• Motivare, delegare e gestire con maggiore efficacia
• Dire "no" in modo assertivo
• Fare in modo che colleghi e superiori accolgano le vostre idee e vi diano il
• Supporto necessario per metterle in atto
• Eliminare ogni dubbio su "chi è il capo" e affermare la vostra leadership
Aree tematiche trattate:
• Come relazionarsi con gli altri senza essere passivo, aggressivo o manipolatore
• Esame e chiarificazione di atteggiamenti personali: passivo, aggressivo, manipolatore e assertivo
• Comprendere i limiti dei comportamenti tradizionali (ho sempre fatto così!) e "scoprire" un nuovo comportamento
• La scelta di comportamenti manageriali efficaci
• Comportamenti efficaci e positivi
• L'assertive management
• Imparare a essere critici in modo positivo
• Il diritto di far rilevare un errore
• Come impostare una critica costruttiva
• Il diritto di dire di "no"
• Il modello D.E.S.C.
• Rispondere alle lagnanze e alla critica costruttiva
Destinatari: Preposti, Dirigenti e HSE Manager
Durata: 16 ore -
LA COMUNICAZIONE INTERGENERAZIONALE
Obiettivi
• Comprendere le differenze di generazioni, discriminazione legata all’età
• Acquisire strumenti per una comunicazione efficace intergenerazionale
• Conoscere le differenze intergenerazionali nell’ambito della cultura della sicurezza
• Sviluppare le capacità di ascolto e di feedback con un approccio inclusivo
• Creare un ambiente di lavoro motivante e collaborativo, facendo emergere le potenzialità dei collaboratori
Aree tematiche trattate:
• Conoscere i pregiudizi generazionali, lavorare sugli stereotipi
• Nozioni di comunicazione verbale, non verbale, paraverbale
• Come comunicare efficacemente fra le diverse generazioni
• Trasformare conflitti e contrasti intergenerazionali in opportunità di scambio e integrazione di valori e diversità
• Consapevolezza emotiva nel processo di comunicazione
• Processo di delega e la curva della motivazione, approccio intergenerazionale
• L’importanza dell’ascolto, feedback, e sviluppo delle potenzialità
Destinatari: Preposti, Dirigenti e HSE Manager
Durata: 16 ore -
COMUNICAZIONE INTERCULTURALE E SICUREZZA
Obiettivi
• Analizzare il proprio stile di comunicazione interculturale alla veicolazione della Cultura della Sicurezza in Azienda
• Le tecniche di assertività: come approcciarsi a culture differenti
• Dalle ‘’procedure’’ ai Vantaggi di comportamenti sicuri
• Strutturare al meglio una riunione e condurla con successo
Aree tematiche trattate:
• I fondamenti della Comunicazione interculturale per veicolare la Cultura della Sicurezza
• Come adeguare il proprio stile alle differenti Culture per sensibilizzare alla Sicurezza
• Assertività: gli strumenti operativi al servizio di un’argomentazione per Vantaggi
• La preparazione della riunione: aspetti materiali e aspetti psicologici
• I ruoli dei partecipanti alla riunione e le diverse culture (paura di esprimersi,…)
• La conduzione della riunione: la gestione efficace degli obiettivi, rifocalizzare la discussione, gestire le dinamiche di gruppo, gestire il tempo, comprendere i punti di vista provenienti dalle differenti culture, sintetizzare e concludere
Destinatari: Preposti, Dirigenti e HSE Manager
Durata: 16 ore