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Webinar • La gestione dei conflitti in azienda

Giu. 15 2023

WEBINAR GRATUITO
15 Giugno 2023 • Ore 14.55 - 16.00

Bureau Veritas Italia organizza un webinar gratuito di aggiornamento per approfondire, attraverso strumenti operativi, tecniche di gestione efficace dei conflitti.

La gestione efficace di situazioni critiche appare oggi fondamentale per accrescere la performance aziendale, anticipare situazioni stressanti, mantenere un clima aziendale positivo.
Come aumentare l’impatto e l’autorevolezza in ogni relazione? Come motivare, delegare e gestire con maggiore efficacia? Come dire "no"? Come fare in modo che colleghi e superiori accolgano le vostre idee e vi diano il supporto necessario per metterle in atto?

Attraverso uno stile operativo, il modulo approfondirà i temi fondamentali per un’efficace gestione del conflitto.

La partecipazione è gratuita previa iscrizione entro il 14 giugno.
Ad iscrizione avvenuta ti forniremo le credenziali per accedere alla webinar room.

VOGLIO ISCRIVERMI

PROGRAMMA

14.55 Login dei partecipanti
15.00 Introduzione
15.10 L'assertività
- Le competenze comunicative
15.20 Comunicazione efficace: L’importanza della preparazione
- L’ascolto
- Feedback e valutazione
- La critica
15.40 Gli strumenti
- L'assertività: esercizio quotidiano
15.50 Domande e Risposte
16.00 Logout dei partecipanti

RELATORE

Luigi Carrera, Product Line Manager Behavioral Training - Bureau Veritas Italia

FORMAZIONE COMPORTAMENTALE, SOFT SKILLS E PROJECT MANAGEMENT

Nell’ambito del People Development Center, Bureau Veritas ha scelto di istituire una struttura dedicata alla formazione comportamentale in grado di soddisfare più esigenze delle singole persone, dalla necessità di migliorare ed approfondire le competenze specifiche della propria attività, alla necessità di ampliare la propria visione del business.

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