Design Thinking

Il corso fornirà un approfondimento sul design thinking e sulle tecniche di facilitazione dei team. I partecipanti impareranno a progettare, condurre e gestire un workshop con metodologia design thinking. Inoltre verrà fatto un approfondimento su business design, service design e prototipazione di servizi digitali.

I partecipanti saranno poi in grado di padroneggiare il metodo che si basa su tre pilastri:
EMPATIA: il fondamento l’approccio umano per capirne i bisogni
STRATEGIA: adattare una metodologia precisa per ogni progetto
PARTECIPAZIONE: il coinvolgimento di tutti i membri di un team per esplorare tutte le soluzioni possibili.

OBIETTIVI:
■ Conoscenza del design thinking e risoluzione dei problemi utilizzando gli utenti comepunto focale
■ Conoscenza dei diverse strumenti per affrontare le 5 fasi del design thinking (empatia, definizione, ideazione, prototipazione, testing)
■ Capacità di gestire e facilitare l’operato di un Team di lavoro

CONTENUTI:
■ Introduzione al Design Thinking
■ Definizione della sfida aziendale e reframing
■ Journey mapping
■ Ideazione
■ Tecniche di prototipazione
■ Trasformare le idee in progetti
■ Tecniche di facilitazione
■ Gestione del team da remoto e gestione del lavoro asincrono (piattaforma Miro)
■ Business design
■ Service Design & UX Design
■ Organization Design & Cultural Canvas

STRUTTURA
■ Durata: 32 ore
■ Modalità di svolgimento: il corso prevederà esercitazioni individuali e di team soprattutto su piattaforma Miro.

DESTINATARI
■ Il corso è dedicato a manager, liberi professionisti e privati che vogliono realizzare e condurre progetti incentrandoli sull’aspetto umano dell’utente; Team Leaders, Project Managers, Imprenditori e Designers

ATTESTATI
■ Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione.