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Automotive: Bureau Veritas accreditata per lo schema SERMI 

Mar. 10 2025

IMPORTANTE ESTENSIONE DELL’ATTIVITÀ DI ISPEZIONE RIVOLTA A OFFICINE, PRODUTTORI DI ATTREZZATURE E OPERATORI DEL SETTORE AUTOMOBILISTICO

Accredia ha deliberato l’estensione dell’accreditamento Bureau Veritas per attività di ispezione nel settore automotive, in relazione allo schema SERMI, in materia di accesso standardizzato alle informazioni e caratteristiche di sicurezza per la riparazione e la manutenzione del veicolo.

SERMI è un sistema di certificazione europeo che regola l'accesso alle informazioni tecniche per la riparazione e manutenzione dei veicoli, specialmente quelle legate alla sicurezza. Introdotto per garantire che solo operatori autorizzati possano accedere a tali dati, il sistema mira a prevenire l'uso improprio delle informazioni sensibili

Abbiamo chiesto a Davide Morandin, Service Line Manager Industry Italy di Bureau Veritas, in che modo la certificazione SERMI è destinata ad impattare sugli operatori del settore automotive.

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Meccanico all'opera

"La certificazione SERMI avrà un impatto significativo sugli operatori del settore automotive, imponendo nuovi standard di sicurezza per l’accesso e la gestione delle informazioni sensibili dei veicoli, in particolare quelle legate ai sistemi antifurto e all’immobilizer. Le officine e i tecnici dovranno ottenere una certificazione che attesti il rispetto di rigorosi requisiti, garantendo così che le riparazioni e la manutenzione vengano eseguite in modo sicuro e conforme alle normative." 

La certificazione rappresenterà anche un’opportunità per le officine di distinguersi sul mercato, dimostrando affidabilità e professionalità, rafforzando la fiducia dei clienti e accedendo a un settore sempre più regolamentato. Allo stesso tempo, le case automobilistiche dovranno garantire che l’accesso ai loro sistemi diagnostici avvenga esclusivamente tramite operatori certificati, contribuendo a una maggiore protezione contro usi impropri delle informazioni e rafforzando la sicurezza complessiva del settore. 

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  • Che tipo di controlli vengono effettuati durante le attività di ispezione?

    Durante le ispezioni relative alla certificazione SERMI, vengono effettuati controlli per verificare che le IO/RSS e i loro dipendenti rispettino i requisiti di sicurezza e le procedure per l’accesso e l’utilizzo delle informazioni sensibili dei veicoli. L’ispezione prevede la verifica della legittimità delle operazioni di riparazione e manutenzione legate alla sicurezza, attraverso il controllo della documentazione aziendale, delle autorizzazioni dei dipendenti, delle polizze assicurative e della tracciabilità delle operazioni svolte. Viene inoltre accertata la corretta gestione degli ordini di riparazione o delle fatture, che devono contenere dati essenziali come l’identificazione del proprietario del veicolo, il numero VIN, il chilometraggio effettivo e l’autorizzazione a eseguire l’intervento. 
    Le aziende devono dimostrare la conformità alle normative sulla protezione dei dati e sulla sicurezza informatica, oltre a garantire che i loro dipendenti non abbiano precedenti per uso improprio delle credenziali di accesso. 

  • Quali sono i benefici lato consumatore / utente?

    La certificazione SERMI offre diversi benefici ai consumatori e agli utenti finali, migliorando la sicurezza e la trasparenza nel settore della riparazione e manutenzione dei veicoli. 
    Grazie a questo schema, i proprietari dei veicoli possono avere la certezza che solo officine e tecnici autorizzati abbiano accesso alle informazioni sensibili relative ai sistemi di sicurezza. Inoltre, SERMI garantisce una maggiore affidabilità dei servizi di riparazione e manutenzione, poiché gli operatori certificati devono rispettare rigorosi requisiti di conformità e sicurezza. Questo porta a un innalzamento degli standard di qualità nel settore, offrendo ai consumatori maggiore fiducia nella professionalità dei tecnici che operano sui loro veicoli. 
    Un altro vantaggio significativo è l’armonizzazione a livello europeo, che consente agli utenti di ricevere lo stesso livello di protezione e sicurezza indipendentemente dal paese in cui si affidano a un’officina certificata. Infine, la certificazione promuove una maggiore tutela della privacy e della gestione dei dati personali, poiché le officine devono rispettare normative stringenti sul trattamento delle informazioni del veicolo e del proprietario.