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8D - STRUMENTI PER IL PROBLEM SOLVING

L'8-D (Otto discipline) è una metodologia di Problem Solving, strutturata a passi, che - attraverso un approccio sistematico - indirizza l'organizzazione nella gestione del problema e nella sua completa risoluzione.

PROGRAMMAZIONE
Date da confermare

OBIETTIVI
■ Illustrare il modello 8D, utile strumento per individuare le cause dei problemi e per verificare l’effettiva efficacia delle soluzioni implementate
■ Analizzare in dettaglio gli 8 passi del modello: dall’individuazione delle cause del problema alla verifica dell’efficacia delle azioni correttive

CONTENUTI
■ Approccio in Team (1D)
■ Descrizione del problema (2D)
■ Azioni per contenere i sintomi (3D)
■ Individuare le cause reali (4D)
■ Scegliere e verificare le azioni correttive permanenti (5D)
■ Implementare le azioni correttive (6D)
■ Prevenire il ripetersi del problema (7D)
■ Congratularsi con il Team (8D)
■ Esempi applicativi

STRUTTURA
■ Docente: Personale Qualificato Bureau Veritas
■ Materiale didattico: Dispensa e copia delle slides utilizzate durante il corso; materiale per le esercitazioni; copia delle norme necessarie allo svolgimento della didattica, da restituire alla fine del corso; quaderno ad uso didattico contenente copia di disciplinari tecnici e regolamenti di certificazione da restituire alla fine del corso
■ Durata: 1 giorno
■ Struttura: Lezione in aula

ATTESTATI
■ Esame finale
■ Al termine del corso sarà rilasciato un attestato di frequenza o di superamento Bureau Veritas

ISCRIZIONE
■ Preventivo e pianificazione da concordare con il cliente