Design Thinking
Certificazione Lean Six Sigma Professionals
La partecipazione al corso può essere di supporto a chi intende avvicinarsi al percorso di certificazione delle competenze CEPAS come Lean Six Sigma Professionals.
CEPAS prevede una scontistica riservata per tutti coloro che, alla fine del corso Bureau Veritas, avranno i requisiti necessari per accedere all’esame di certificazione. Per ricevere lo sconto basterà compilare l'apposita voce presente nel modulo di iscrizione all’esame che vi verrà sottoposto da CEPAS in fase di candidatura. Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata sul sito CEPAS.
Il corso fornirà un approfondimento sul design thinking e sulle tecniche di facilitazione dei team. I partecipanti impareranno a progettare, condurre e gestire un workshop con metodologia design thinking. Inoltre verrà fatto un approfondimento su business design, service design e prototipazione di servizi digitali.
I partecipanti saranno poi in grado di padroneggiare il metodo che si basa su tre pilastri:
EMPATIA: il fondamento l’approccio umano per capirne i bisogni
STRATEGIA: adattare una metodologia precisa per ogni progetto
PARTECIPAZIONE: il coinvolgimento di tutti i membri di un team per esplorare tutte le soluzioni possibili.
OBIETTIVI:
■ Conoscenza del design thinking e risoluzione dei problemi utilizzando gli utenti comepunto focale
■ Conoscenza dei diverse strumenti per affrontare le 5 fasi del design thinking (empatia, definizione, ideazione, prototipazione, testing)
■ Capacità di gestire e facilitare l’operato di un Team di lavoro
CONTENUTI:
■ Introduzione al Design Thinking
■ Definizione della sfida aziendale e reframing
■ Journey mapping
■ Ideazione
■ Tecniche di prototipazione
■ Trasformare le idee in progetti
■ Tecniche di facilitazione
■ Gestione del team da remoto e gestione del lavoro asincrono (piattaforma Miro)
■ Business design
■ Service Design & UX Design
■ Organization Design & Cultural Canvas
STRUTTURA
■ Durata: 32 ore
■ Modalità di svolgimento: il corso prevederà esercitazioni individuali e di team soprattutto su piattaforma Miro.
DESTINATARI
■ Il corso è dedicato a manager, liberi professionisti e privati che vogliono realizzare e condurre progetti incentrandoli sull’aspetto umano dell’utente; Team Leaders, Project Managers, Imprenditori e Designers
ATTESTATI
■ Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione.